No podrán registrarse ni comprar menores de 18 años.
Todos los precios de nuestra tienda incluyen IVA. Los pedidos siempre son atendidos por riguroso orden de recepción.
Si se agotasen las existencias de un producto solicitado, nos pondremos en contacto con el cliente para acordar los nuevos términos de envío. En este momento el cliente puede decidir si sigue o anula el pedido.
Envíos y devoluciones
La agencia de transporte será privada (ASM, Nacex, Seur, Mrw, correos express, etc) garantizando que nuestros envíos llegarán siempre a los clientes con las máximas garantías en el transporte.
o Tarifa Plana Península: 6 euros
o Tarifa Baleares: 11,95 euros
o Tarifa Plana Canarias, Ceuta y Melilla: 14,95 euros
o Otras zonas: consultar
Si el total del envío supera los 100 euros netos, los gastos de envío serán gratuitos.
El coste de los envíos por devoluciones será asumido por el cliente.
Plazos de entrega
En el momento de la confirmación del pago, su pedido pasará a ser procesado y remitido en un plazo máximo de 3 días laborables.
Garantías y devoluciones
Todos nuestros envíos incluyen un Seguro a Todo Riesgo frente a pérdidas, roturas o anomalías que puedan afectar al paquete durante el transporte. Es muy importante que cuando le entreguen el pedido, compruebe que el paquete no esté roto, manchado o abierto, en cuyo caso no debe aceptarlo. En ese caso indique el motivo en el albarán de entrega que le aportará el mensajero y contacte con nosotros para informarnos y hacerle un nuevo envío.
El cilente debe saber que, en caso de devolución, el coste del envío debe ser asumido por el cliente.
Naycla modas SL sólo ofrece productos de calidad, ORIGINALES y avalados por firmas comerciales de primer nivel. La recepción de los productos enviados y la manipulación de estos para preparar los envíos se hace siguiendo un estricto procedimiento de calidad.
Devoluciones
Dispone de un plazo máximo de 7 días desde la recepción del producto . De modo que se procederá al reintegro del importe del precio del producto sin los gastos de envío, (caso de que estos hubieran sido incluidos en el precio final) simplemente pudiendo exigir al consumidor que el producto sea devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo)
Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas a través del e-mail pedidos@triangulomodas.com o por teléfono 927 410 323 / 676 168 225 donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.
Para admitir la devolución, el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones .
El consumidor debe saber que si el producto no se devuelve en el mismo embalaje de origen dentro del plazo de desistimiento, éste sufrirá una depreciación que se le comunicará en el momento del reenvío.
Producto defectuoso de origen
La devolución está garantizada. Una vez recibamos el producto defectuoso procederemos a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos días desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos días desde que tuvo conocimiento de ella.
Producto que, por error, no responde al del pedido:
Naycla modas SL correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del pedido realizado.